Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring
Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, lessen, sessies, seminars, workshops, masterclasses en producten aangeboden door Somatic Hub.
1.2 Door deelname aan een van onze activiteiten of aankoop van een product stemt u in met deze algemene voorwaarden.
1.3 Somatic Hub behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden via de website of per e-mail gecommuniceerd.
2. Abonnementen, Losse Sessies en Strippenkaarten
2.1 Abonnementen worden afgesloten voor een kwartaal of een jaar en worden vooraf gefactureerd. Na afloop van de periode zijn abonnementen maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
2.2 Bevriezing van abonnementen
Tijdelijk stopzetten (bevriezen) is alleen mogelijk als de klant gedurende een periode van minimaal 1 maand geen deel kan nemen aan de trainingen als gevolg van een aantoonbare blessure, ziekte of zwangerschap. Een verzoek hiervoor dient schriftelijk te worden ingediend.
2.3 Losse sessies en 10-rittenkaarten dienen vooraf betaald te worden.
2.4 Strippenkaarten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum van aankoop, tenzij anders overeengekomen. Daarnaast zijn de strippenkaarten overdraagbaar en kunnen deze gedeeld worden met vrienden of familie. Dit maakt onze strippenkaarten flexibel en ideaal voor gezamenlijke ontspanning en training.
2.5 Sessies kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij annuleringen binnen 24 uur wordt de sessie in rekening gebracht.
3. Events: Seminars, Workshops en Masterclasses
3.1 Inschrijving voor events is pas definitief na ontvangst van betaling.
3.2 Bij annulering tot 14 dagen voor het event wordt 50% van het betaalde bedrag gerestitueerd. Bij annulering binnen 14 dagen wordt geen restitutie verleend.
3.3 Somatic Hub behoudt zich het recht voor een event te annuleren bij onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt het volledige bedrag gerestitueerd.
4. Deelname en Veiligheid
4.1 Deelname aan lessen, sessies en events is volledig op eigen risico.
4.2 Somatic Hub is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel of verlies als gevolg van deelname.
4.3 Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om lichamelijke klachten of medische aandoeningen vooraf te melden.
5. Betaling
5.1 Alle betalingen worden verwerkt via ons boekings- en betalingssysteem AppyBee in combinatie met MultiSafepay. Deze systemen bieden een veilige en efficiënte afhandeling van uw boekingen en betalingen.
5.2 Bij niet-tijdige betaling behoudt Somatic Hub zich het recht voor deelname te weigeren.
6. Privacy
Zie de privacyverklaring voor meer informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.
7. Overmacht
7.1 In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot pandemie, natuurrampen of andere buitengewone omstandigheden, kan Somatic Hub activiteiten annuleren of verplaatsen zonder aansprakelijkheid.
8. Toepasselijk Recht
8.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Privacyverklaring
1. Inleiding
1.1 Deze privacyverklaring beschrijft hoe Somatic Hub omgaat met persoonsgegevens.
1.2 Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.
2. Verzamelde Gegevens
2.1 Wij verzamelen persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens voor de uitvoering van onze diensten.
2.2 Gegevens worden verzameld bij inschrijving, aankoop van producten of contact via onze website.
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
3.1 Uw gegevens worden gebruikt voor:
Het leveren van onze diensten en producten.
Communicatie over lessen, events en wijzigingen.
Administratieve en betalingsdoeleinden. 3.2 Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld een betalingsprovider).
4. Bewaartermijn
4.1 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de bovengenoemde doeleinden.
5. Beveiliging
5.1 Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik.
6. Uw Rechten
6.1 U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. 6.2 Verzoeken kunt u indienen via info@somatichub.nl.
7. Contact
7.1 Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@somatichub.nl.
8. Wijzigingen
8.1 Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.